Q & Aよくある質問
BANZAI MORTERSのよくあるご質問のページです。みなさまから寄せられる質問とその回答をご紹介。
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Q.車検の所要日数はどのくらいかかりますか?
A.車の状態により異なりますが、当社は専用の検査ラインを備えているため、車検をスピーディーに実施できます。早い場合は半日で車検が完了します。詳細は担当者にお尋ねください。
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Q.車に詳しくなくても大丈夫ですか?
A.当社には国家資格を持つ整備士が在籍しています。立ち会い見積もりも行っており、お客様の前で必要な整備内容を説明します。質問や疑問点があれば、いつでもお気軽にご相談いただけます。お支払い明細も詳細にわかりやすく説明いたします。
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Q.代車は利用できますか?
A.もちろん代車をご用意しております。車検の予約時に「代車が必要」とお伝えください。
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Q.ユーザー車検との違いは何ですか?
A.通常、ユーザー車検と呼ばれるものは、整備工場の資格を持たず、車検手続きの代行のみを行う業者を指します。一方、当社は国から指定された工場であり、安全で信頼性の高い車検を提供します。
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Q.ディーラーでの車検との違いは何ですか?
A.基本的な作業は同じですが、当社は整備工場であるため、ディーラーのような販売活動は行いません。
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Q.支払いはどのタイミングで行いますか?
A.法定費用と車検代行料はお車を預ける際に支払います。その他の作業費用は車の納車時にお支払いいただきます。
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Q.車検に必要な書類は何ですか?
A.車検時に必要な書類は以下の通りです。車検証、自賠責保険証、納税証明書、印鑑 、諸費用、これらの書類が紛失している場合でも、当社で再発行手続きをサポートいたします。